Köpvillkor

Försäljningsvillkor

XCELLENTSKI SVERIGEs köpvillkor tillämpar konsumentköplagen konsumentköplagen (SFS 1990:932) och distansavtalslagen (SFS 2000:274).

 

KUNDUPPGIFTER

Det är köparens ansvar att den adress som uppgivits vi beställning är korrekt.
För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande.
Beställning i annans namn utan dennes godkännande polisanmäls.

 

SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

I samband med din beställning godkänner  du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att  tillhandahålla och fullfölja den service du förväntar dig av oss. Enligt  GDPR (General Data Protection Regulation) har du rätt att få den  information vi har registrerad och om du anser den vara felaktig eller  irrelevant kan du begära rättelse eller radering ur vårt register.  Kontakta oss i sådana fall på [email protected].  XCELLENTSKI SVERIGE, försäkrar att vi inte kommer sälja  eller föra den information vi fått av dig vidare.  

PRISER

Priser på www.xcellentski.se uppdateras  automatiskt flera gånger per vecka. Moms ingår med 25% i samtliga priser. Vi reserverar oss för rätten att höja priserna  om utomstående faktorer kräver detta. Tex momshöjningar (f.n 25%) och  valutaförändringar.

Kunder utanför EU handlar momsfritt och betalar moms & tull till sitt fraktbolag i samband med leverans.

LEVERANSTID

Varor som finns i vårt lager levereras normalt från oss:

Inom 1-3 dagar över hela landet.
Efter storhelger som Black Friday och under vinterperioder med mycket snö och kyla kan det ta någon dag extra.

 

Om någon av de varor du beställt inte  finns i lager meddelar vi dig detta samt beräknad leveranstid.  Restnoterade varor levereras fraktfritt i efterhand.

Vid förseningar kontaktar vi dig och du har rätt att häva köpet utan kostnad

 

LEVERANSMETOD

Alla leveranser skickas med brev eller postpaket.

Stora/långa och otympliga paket skickas  inom Sverige med Postnord.

LEVERANSVILLKOR

Alla order levereras mot betalning med  kort/faktura. Fraktkostnaden räknas automatiskt ut i kassan och  tillkommer vid köp under 300 kronor.

Outlösta försändelser debiteras med 200:- för att täcka leverans och administrationskostnader.

 SÄKRA BETALNINGAR

Alla kortuppgifter lämnade i vår  webbshop (Visa/MasterCard/Amex) behandlas av vår samarbetspartner Payson och sparas inte någonstans av XCELLENTSKI Sverige

 

BYTESRÄTT

Från den dag du mottagit dina varor  från oss så har du full bytesrätt i 90 dagar. Vara som byts skall vara  oanvänd och i ev. originalförpackning. Vid byte kontaktar du XCELLENTSKI SVERIGE för information om hur du skall göra. 

Kontakta oss på mail [email protected].


ÅNGERRÄTT

Från den dag du mottagit dina varor  från oss så har du full ångerrätt i 30 dagar. Vara som returneras skall  vara oanvänd och i ev. originalförpackning, du har dock rätt att ta ur  varan ur eventuell förpackning och kontrollera att den fungerar. Vid utnyttjande av ångerrätt betalar du returfrakten själv. Vi  löser ej ut paket skickade mot postförskott/efterkrav. 

Vid godkänd retur återbetalas hela varans/varornas kostnad men ej fraktkostnaden och ej returfrakt.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål senast 14 dagar efter det att returen godkänts. (DAL §14)

 

REKLAMATIONER/GARANTI

Hittar du något fel på varorna du köpt  ska du givetvis reklamera dessa. Kontakta oss för  information om hur du ska göra. Fakturan/kvittot för de varor du köpt  gäller som garanti, spara därför detta. Vi står för frakten vid  reklamationer! Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat  anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande  av produkterna. 


TVIST

XCELLENTSKI SVERIGE följer Allmänna  Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist.

Kontaktinformation till ARN (https://www.arn.se/)

Allmänna Reklamationsnämnden

 Box 174, 101 23 Stockholm

 

TRYCKFEL/BILDFEL

Vi reserverar oss mot eventuella  tryckfel i annonser och digitala utskick eller felaktigheter på  produktbilder. Vi reserverar oss också mot eventuella tekniska pris-fel  på xcellentski.se. Vi eftersträvar givetvis att allting skall vara korrekt!

 

REA/FYND

Priser för produkterna med REA/Fynd gäller så långt lagret räcker om inget annat anges.